Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Общество с ограниченной ответственностью «РИТЕРО», именуемое в дальнейшем Продавец, в лице генерального директора Фазлова Д. И., действующего на основании Устава, предлагает Товары, размещенные в Интернет-магазине, любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

Оглавление:

  1. Термины.
  2. Предмет Договора.
  3. Момент заключения Договора. Оформление Заказа.
  4. Характеристики Товара.
  5. Цена Товара.
  6. Оплата Товара.
  7. Доставка Товара.
  8. Гарантии на Товар.
  9. Права и обязанности Сторон.
  10. Ответственность сторон и разрешение споров.
  11. Возврат и обмен Товара.
  12. Форс-мажорные обстоятельства.
  13. Срок действия Договора.
  14. Согласие на обработку Персональных данных Покупателя.
  15. Иные положения.
  16. Реквизиты Продавца.
  1. Термины.

    В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

    1. Интернет-магазин (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу http://caesarstone-ru.ru посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами;
    2. Товар - объект, доступный для Заказа Покупателем, описание которого размещено для ознакомления на Сайте.
    3. Бракованный Товар - это продукция, не соответствующая существующему описанию или образцу.
    4. Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
    5. Покупатель - любое дееспособное физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящий Договор.
    6. Получатель – лицо, уполномоченное Покупателем на осуществление приемки Товара.
    7. Продавец – ООО «РИТЕРО»;
    8. Акцепт (Безусловный акцепт) - в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара на Сайте.
    9. Персональные данные (ПДн) - информация, относящаяся к Покупателю – физическому лицу, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
    10. Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
    11. Аналог собственноручной подписи - проставление отметки (галочки) в окне «Согласен с условиями оферты» при оформлении Заказа.
    12. Пункт самовывоза – месторасположение Продавца (курьерской компании, с которой у Продавца заключен соответствующий договор), где Покупатель самостоятельно получает Товар.
    13. Менеджер Продавца – сотрудник Продавца.
    14. Служба доставки – организация, осуществляющая доставку Товара, с которой Покупатель заключает договор самостоятельно.
  2. Предмет Договора.
    1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине.
    2. Акцептуя настоящий Договор, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился и принимает условия:
      1. настоящего Договора;
      2. правил доставки, доступных для ознакомления по адресу http://caesarstone-ru.ru
      3. правил оплаты, доступных для ознакомления по адресу http://caesarstone-ru.ru
      4. порядка установки Товаров, доступных для ознакомления по адресу http://caesarstone-ru.ru
      5. правил возврата Товаров, доступных для ознакомления по адресу http://caesarstone-ru.ru.
    3. Изменение Договора.
      1. Продавец имеет право в любой момент внести изменения в Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора на Сайте.
      2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений Договора Покупатель не вправе использовать Интернет-магазин. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование Интернет-магазина.
      3. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора. Покупатель самостоятельно несет риск неознакомления с документами и информацией, указанной в п. 2.2.
  3. Акцепт Договора. Оформление Заказа
    1. Акцепт Договора.
      1. Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием условий Договора и приложений к нему (безусловным акцептом), а Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
      2. Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 3.1.1, Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
      3. В случае совершения Заказа от имени юридического лица (индивидуального предпринимателя) Покупатель подтверждает наличие полномочий на совершение Заказа и Акцепт настоящего Договора.
    2. Порядок оформления Заказа.
      1. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара и местом изготовления Товара, стоимостью Товара. Указанная информация расположена рядом с изображением Товара.
      2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефонам, указанным по адресу http://caesarstone-ru.ru/kontakty
      3. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа:
        • наименование, количество, стоимость Товара;
        • ФИО Покупателя/ Наименование юридического лица (ИП);
        • контактный телефон Покупателя;
        • адрес электронной почты Покупателя;
        • способ доставки.
      4. Все поля Формы заказа обязательны для заполнения Покупателем.
      5. Покупатель не имеет права указывать в Форме заказа данные третьих лиц без получения предварительного согласия. В случае указания данных третьих лиц в качестве Получателя Покупатель гарантирует, что указанные данные общедоступны и переданы с согласия владельца данных.
      6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 
    3. Подтверждение Заказа.
      1. Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по телефону, указанному в Заказе, Менеджером Продавца. В случае если в течение 24 часов Менеджер Продавца не может связаться с Покупателем по контактному телефону, указанному в Заказе, Продавец имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке и аннулировать Заказ.
      2. В случае если у Продавца возникают основания полагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа на временной или постоянной основе.
      3. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов. Продавец вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Покупателю, основываясь на статистике действий, совершенных Покупателем во взаимоотношениях с Продавцом, в том числе в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.
    4. В случае оформления Заказа на сумму свыше 100 000 (ста тысяч) рублей между Продавцом и Покупателем заключается отдельный Договор в соответствии с законодательством РФ.
    5. При оформлении Заказа Покупателем на общую сумму до 150 (ста пятидесяти) тысяч рублей и предварительном согласовании с Менеджером Продавца допускается его доставка в пределах г. Москвы и Московской области, а также г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области без предоплаты, отгрузка товара Покупателю производится после 100% оплаты.
    6. При оформлении Заказа на общую сумму свыше 150 (ста пятидесяти) тысяч рублей такой Заказ принимается к исполнению с момента предварительной оплаты в размере не менее 30% (тридцати процентов) в порядке, установленном разделом 6 настоящей публичной оферты.
    7. В случаях если в Заказе присутствуют позиции, подразумевающие обязательную предварительную оплату по условиям поставщика, предоплата производится в соответствии с информацией на карточке товара, размещенной на сайте.
    8. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных (неактуальных, недостоверных) сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.